NTTグループの
SMS送信サービス
for LGWAN

99%超の到達率、
約150の自治体への導入実績

江戸川区
荒川区
八王子市
新座市
伊丹市
明石市
佐賀県

SMS送信サービスの自治体導入数、約150自治体※2026年1月時点

日本地図
  1. 目黒区(東京都)
  2. 江戸川区(東京都)
  3. 荒川区(東京都)
  4. 八王子市(東京都)
  5. 府中市(東京都)
  6. 狛江市(東京都)
  7. 新座市(埼玉県)
  8. 富士市(静岡県)
  9. 明石市(兵庫県)
  10. 伊丹市(兵庫県)
  11. 高松市(香川県)
  12. 長崎市(長崎県)
  13. 佐賀県
  1. 北海道
  2. 小樽市(北海道)
  3. 室蘭市(北海道)
  4. 共和町(北海道)
  5. 函館市(北海道)
  6. 札幌市(北海道)
  7. 中富良野町(北海道)
  8. 帯広市(北海道)
  9. 七飯町(北海道)
  10. 岩手県
  11. 岩泉町(岩手県)
  12. 宮城県
  13. 仙台市(宮城県)
  14. 富谷市(宮城県)
  15. 秋田県
  16. 寒河江市(山形県)
  17. 福島県
  18. 福島市(福島県)
  19. 郡山市(福島県)
  20. 大熊町(福島県)
  21. 新潟県
  22. 新潟市(新潟県)
  23. 長岡市(新潟県)
  24. 長野県
  25. 中川村(長野県)
  26. 松本市(長野県)
  27. 飯田市(長野県)
  28. 伊那市(長野県)
  29. 茨城県
  30. 水戸市(茨城県)
  31. 牛久市(茨城県)
  32. 常陸太田市(茨城県)
  33. ひたちなか市(茨城県)
  34. つくば市(茨城県)
  35. 栃木県
  36. さくら市(栃木県)
  37. 群馬県
  38. 前橋市(群馬県)
  39. 高崎市(群馬県)
  40. 埼玉県
  41. さいたま市(埼玉県)
  42. 越谷市(埼玉県)
  43. 戸田市(埼玉県)
  44. 美里町(埼玉県)
  45. 八潮市(埼玉県)
  46. 千葉県
  47. 千葉市(千葉県)
  48. 松戸市(千葉県)
  49. 成田市(千葉県)
  50. 東京都
  51. 港区(東京都)
  52. 世田谷区(東京都)
  53. 中央区(東京都)
  54. 品川区(東京都)
  55. 葛飾区(東京都)
  56. 杉並区(東京都)
  57. 大田区(東京都)
  58. 中野区(東京都)
  59. 文京区(東京都)
  60. 北区(東京都)
  61. 足立区(東京都)
  62. 板橋区(東京都)
  63. 台東区(東京都)
  64. 豊島区(東京都)
  65. 練馬区(東京都)
  66. 三鷹市(東京都)
  67. 町田市(東京都)
  68. 小平市(東京都)
  69. 羽村市(東京都)
  70. 福生市(東京都)
  71. 神奈川県
  72. 横浜市(神奈川県)
  73. 川崎市(神奈川県)
  74. 秦野市(神奈川県)
  75. 鎌倉市(神奈川県)
  76. 相模原市(神奈川県)
  77. 藤沢市(神奈川県)
  78. 静岡県
  79. 静岡市(静岡県)
  80. 浜松市(静岡県)
  81. 御殿場市(静岡県)
  82. 富山市(富山県)
  83. 岐阜市(岐阜県)
  84. 高山市(岐阜県)
  85. 羽島市(岐阜県)
  86. 名古屋市(愛知県)
  87. 豊橋市(愛知県)
  88. 豊田市(愛知県)
  89. 稲沢市(愛知県)
  90. 岡崎市(愛知県)
  91. いなべ市(三重県)
  92. 松阪市(三重県)
  93. 栗東市(滋賀県)
  94. 東近江市(滋賀県)
  95. 大阪市(大阪府)
  96. 東大阪市(大阪府)
  97. 堺市(大阪府)
  98. 和泉市(大阪府)
  99. 寝屋川市(大阪府)
  100. 門真市(大阪府)
  101. 枚方市(大阪府)
  102. 藤井寺市(大阪府)
  103. 池田市(大阪府)
  104. 兵庫県
  105. 丹波市(兵庫県)
  106. 神戸市(兵庫県)
  107. 西宮市(兵庫県)
  108. 丹波篠山市(兵庫県)
  109. 尼崎市(兵庫県)
  110. 和歌山県
  111. 米子市(鳥取県)
  112. 境港市(鳥取県)
  113. 島根県
  114. 岡山市(岡山県)
  115. 総社市(岡山県)
  116. 西粟倉村(岡山県)
  117. 広島県
  118. 広島市(広島県)
  119. 福山市(広島県)
  120. 山口県
  121. 香川県
  122. 新居浜市(愛媛県)
  123. 佐賀市(佐賀県)
  124. 唐津市(佐賀県)
  125. 佐世保市(長崎県)
  126. 福岡市(福岡県)
  127. 北九州市(福岡県)
  128. 志免町(福岡県)
  129. 宗像市(福岡県)
  130. 熊本県
  131. 宮崎県
  132. 鹿児島県
  133. 那覇市(沖縄県)

こんな課題はありませんか?

税金滞納時の
督促業務

  • 滞納者と連絡が取れない
  • 督促の郵送代や架電時間を削減したい

特定健診など
の業務連絡

  • 特定検診の受診率が悪い
  • 郵送物を見てもらえない

申請・更新
の事前連絡

  • 申請漏れを防ぎたい
  • 窓口混雑や問合せ対応を減らしたい

粗大ゴミ収集
のリマインド

  • 確実に用件を伝えたい
  • 収集日忘れでゴミが回収できない

「NTTグループのSMS送信サービス
for LGWAN」で解決できます

税金の督促業務の効率化

住民税・自動車税の入金案内や滞納のご連絡、国民年金や国民健康保険等に関するご連絡について、電話がつながらない方や郵送した書面でのリアクションがない方に対して、SMSで入金のご案内や、催告、督促が可能です。
住民税や自動車税の賦課徴収などを行う税務課のご担当者様や、国民年金や国民健康保険等に関する連絡を行う国保年金課のご担当者様の業務効率化を実現し、連絡業務を大幅に削減します。

特定健診の受診率向上

住民の健康維持に欠かせない特定健診やがん検診ですが、郵送での通知は開封されにくく、受診率が伸び悩む要因となります。
携帯電話番号宛に直接届くSMSなら、多忙な対象者へも確実に情報を到達させることが可能です。
SMSで「気付き」を与えて、受診率の大幅な向上を実現します。

行政手続きの申請漏れ防止

各種給付金の申請や受給資格の更新など、期限厳守の手続きにおいて、うっかり忘れによる未申請や資格失効は大きな問題です。
郵送通知をSMSで補完し、記載したURLから申請ページへ直接誘導することで、手続き完了を促し申請漏れを確実に防止します。未申請そのものを減らすことで、窓口混雑や個別確認といった業務負担も最小化し、確実な期限内申請を実現します。

粗大ごみ収集の
「空振り」削減

住民の方による粗大ゴミの出し忘れは、再収集の手配やコスト増加、住民満足度の低下につながる自治体様共通の課題です。
SMSは、メールアドレスが不明でも携帯電話番号だけで送信でき、到達率・開封率が非常に高いのが特徴です。収集日の前日などにリマインドメッセージを自動送信することで、出し忘れに関する問い合わせ対応や再収集にかかる職員様の業務負担を大幅に軽減できます。

「NTTグループのSMS送信サービス for LGWAN」は
LGWAN対応で高いセキュリティを実現

高度なセキュリティを維持した行政専用ネットワーク、通称LGWANを通じてSMSを送信することが可能です。
インターネット環境を利用できない閉域網の業務端末からでも、安全かつスムーズにSMS送信が可能になります。

自治体でのSMS配信イメージ

「NTTグループのSMS送信サービス for LGWAN」は、送信方法として2種類の送信方法をご用意しております。様々なご利用用途に合わせた送信方法を選択いただけます。

自治体様のLGWANに接続されているパソコンから、専用URLにアクセスし「NTTグループのSMS送信サービス」にログインいただき、その画面上で操作をいただきます。宛先電話番号の個別入力によるSMS送信と、CSVファイルでの電話番号リストアップロードによる一斉送信が可能です。

自治体でのSMS配信イメージ

また、自治体様のLGWANと接続されているシステムとも連携が可能です。API接続で、業務と連携を行うことで、自動的なSMS送信を実現します。トークンに加え、お客様自身が設定するセキュリティコードの複数認証により高セキュリティを実現します。

自治体でのSMS配信イメージ

国内SMS送信市場 10年連続シェア No.1

「NTTグループのSMS送信サービス for LGWAN」が選ばれる理由

安全・着実に住民に届ける

自治体が住民にSMSで連絡を取る際に必要な様々な機能を提供しています。

  • フィッシング対策としてキャリア共通番号の提供
  • 誤送信防止のため「住民登録の携帯電話番号の有効性チェック(約25年のDB保有)」/
    「管理者による送信承認機能」
  • 行政ガイドラインに基づく夜間帯着信の制限
  • 未達SMSの自動再送機能

約150の自治体導入実績※2026年1月時点

「NTTグループのSMS送信サービスfor LGWAN」は150の自治体で以下のような課題を解決。 「税金の督促業務の効率化」「特定健診の受診率向上」「行政手続きの申請漏れ防止」「粗大ごみ収集の(空振り)削減」など

カスタマーサポート

豊富な自治体への導入実績から蓄積したSMS活用事例や活用方法を動画とウェビナー等で定期的にサポートいたします。
操作レクチャーに加え、自治体様がご利用いただく上でのノウハウなどを提供。

豊富な機能

個別/一斉送信

個別/一斉送信

空電プッシュは直感的なユーザーインターフェースの管理画面で操作ストレスなく、一斉/個別にSMS送信が可能です。

送信予約

送信予約

予め任意の日時を指定してSMSのスケジュール送信を行うことが可能です。

再送

再送

電源がOFFになっているなど圏外でSMSが届かなかった場合に再送することができます。

短縮URL

短縮URL

長いURLを22文字へ短縮することに加え、URLクリック数の確認が可能です。本によって疑似的にSMSの開封状況を確認できます。

差し込み

差し込み

連絡内容の一部やお名前などを個別に指定し、宛先ごとに文面を変えて送信することができます。

携帯番号履歴判定

携帯番号履歴判定

送信先携帯電話番号の契約者変更の可能性がある場合に自動的にSMS送信を止める機能です。第三者への誤送信を防止します。

キャリア共通番号

キャリア共通番号

携帯キャリアが発行するキャリア共通の送信元番号です。お客様への送信元番号通知が容易になる上、なりすまし対策に有効です。

オプトアウト

オプトアウト

SMSの送信をしてほしくない顧客の意思表示(オプトアウト)を受付ける機能です。顧客が配信停止用のURLをクリックすると該当の携帯電話番号は送信対象外となります。

承認

承認

送信内容を承認者が確認してからSMSが送信される機能です。誤送信を防止します。

導入事例

料金

SMS送信通数分だけをご請求する、安心の従量制課金

初期費用

月額費用

SMS送信料

従量課金

※単価については問い合わせください。

導入サポート スムーズにサービス導入できるように支援いたします
運用・障害サポート 対応時間:平日10時00分~17時30分
受付方法:電子メール
※お問い合わせには順次回答いたします。混雑状況や内容によっては、
回答までにお時間をいただく場合がございます。

導入までの流れ

最短4営業日で導入いただけます。

STEP

お申し込み手続き

①お申込書
②設定内容確認書
を当社に送付いただきます。

STEP

開通のご案内

契約者マイページのログインIDを発行します。サービス利用に必要な情報はマイページ内で確認いただけます。

STEP

ご利用開始

操作マニュアルなどは管理画面よりダウンロード可能です。

「NTTグループのSMSサービス for LGWAN」に関して、
ご質問などお気軽にご相談ください

担当者より1~2営業日以内にご連絡差し上げます。