診療予約忘れや定期健診の受診忘れが頻繁に発生している
電話やメールではなかなか連絡が取れず、行き違いになってしまう
オンライン服薬指導をスムーズに実施したい
SMSを活用し、診療予約日時、人間ドックや健康診断の日程、便検査等の事前準備などのリマインドや、歯科定期健診の定期的な連絡を知らせることができます。着眼率の高いSMSだからこそ予約忘れ防止や定期健診の受診率アップ、健康診断の満足度向上に繋げることができます。
SMSを利用して、その日のご家族の様子を伝えたり、デイサービスの送迎時間や休日連絡をSMSで送ることにより、コミュニケーションの負担軽減につながります。また、メール通知をSMSに切り替えることで開封率があがり、ご家族に施設利用者の状況をしっかり理解いただけることは施設にとっても大きなメリットになります。
携帯電話番号のみでメッセージを送ることができるSMSを活用することで、メールアドレスなど複雑で変更されやすいお客さま情報を取得することなく、永続的にフォロー対応が可能です。調剤の管理システムとAPI連携すれば、管理画面からメッセージを入力・送信でき、調剤の受付・完了通知などのリマインダーへの利用拡大にもつながります。
国内SMS送信市場 9年連続シェア No.1
お客様の情報を守るために、携帯キャリアとの直接接続や送信元
番号指定などさまざまなセキュリティ対策を実施。安心してご利用い
ただけます。
国内最大規模の送信性能により大規模案件でも遅延なく送信できます。
また携帯キャリアとの直接接続で99%の到達率(自社調べ)と
通信品質に圧倒的な差があります。
お客様のシステムと空電プッシュのAPIを連携させることで、業務に適したSMSを送信することができます。空電プッシュの機能をAPIを通じて提供します。
API連携の詳細はこちら国内通信キャリア4社の審査を通過した信頼性の高い企業に発行されるキャリア共通番号からのSMS送信でなりすましやフィッシング詐欺リスクを削減します。
さまざまなニーズに応える豊富な機能に加えて
約20年間分の番号履歴を元に誤送信防止する機能
や権限設定など管理機能も充実しています。
空電プッシュは直感的なユーザーインターフェースの管理画面で操作ストレスなく、一斉/個別にSMS送信が可能です。
着信のあった携帯電話番号に対して、音声ガイダンス(IVR)によって問い合わせ内容にあったSMSを送信できます。
携帯キャリアが発行するキャリア共通の送信元番号です。お客様への送信元番号通知が容易になる上、なりすまし対策に有効です。
送信先携帯電話番号の契約者変更の可能性がある場合に自動的にSMS送信を止める機能です。第三者への誤送信を防止します。
SMSの送信をしてほしくない顧客の意思表示(オプトアウト)を受付ける機能です。顧客が配信停止用のURLをクリックすると該当の携帯電話番号は送信対象外となります。
長いURLを22文字へ短縮することに加え、URLクリック数の確認が可能です。本機能によって疑似的にSMSの開封状況を確認できます。
SMSを送信するだけでなく、SMSで受信することができる機能です。設定により自動応答することも可能です。
予め任意の日時を指定してSMSのスケジュール送信を行うことが可能です。
連絡内容の一部やお名前などを個別に指定し、宛先ごとに文面を変えて送信することができます。