顧客とのコンタクトに課題を抱えているご担当者様必見!
着眼率90%を誇る顧客メッセージを確実に伝えるための手法はこれだ!

顧客への情報送信や社内での確実な連絡に使用されるツールは電話やeメール。
リテールのケースならばDMも一般的に使用されるメディアです。
しかし企業から顧客に宛てた電話、eメール、DMなどの応答率、着眼率や開封率は非常に低いというのが常識。
その常識を打ち破るメディアとして注目されている連絡手段と手法は何なのか、解説します。

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金融関係者必見!
今、注目されている、着眼率90%を誇る「連絡」や「督促」をタイムリーかつ確実に伝えることができる手法は、これだ!

金融業界では顧客へ重要な情報やお知らせなどをタイムリーかつ確実に伝えることがとても重要です。しかし、メッセージが確実に伝えられる手段が少ないのが現実。
その現実を打ち破るメディアとして注目されている手法は何なのか、解説します。

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コンタクト率驚異の99%?!従来のコミュニケーションとは一線を画す注目手法!
「SMS」が重宝される理由とは?7つの活用ケースから探る!

メール・DM・電話、SNSツール等、多くの企業が様々な手段を駆使し顧客へのコンタクトをとっているのではないでしょうか。
本資料では、今注目のコンタクト手法「SMS(ショート・メッセージ・サービス)」の7つの活用ケースをご紹介していきます。顧客とのコミュニケーションに課題を抱えている方はぜひ参考までにどうぞ。

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