小売

株式会社ライダーズ・サポート・カンパニー様

商品入荷連絡をSMSで通知し、連絡業務を効率化

バイク用品専門店「ライコランド埼玉店」では、注文パーツの入荷連絡を電話で行っていましたが、日中は顧客が仕事中で電話がつながりにくく、連絡業務の負担が大きいことが課題でした。
空電プッシュ導入後は、入荷連絡をSMSで送信することで、顧客へ迅速に通知できるようになりました。スタッフの連絡業務が効率化され、売り場での接客対応にもより注力できるようになっています。

青森マツダ様

SMS活用でDM発送を削減し、イベント来場とサイトPVが増加

青森マツダ自動車株式会社では、新車情報やイベント告知を紙のDMで案内していました。しかし、DMがどの程度読まれているのか把握できず、発送作業の負担や郵送コストも課題となっていました。
空電プッシュを導入し、プロモーション情報や在庫案内をSMSで配信することで、顧客にリアルタイムで情報を届けることが可能になりました。SMS送信後には公式サイトのPV数が増加し、イベント来場につながるケースも生まれています。