アンケートから見る既読率の高いコンタクトツールとSMS利用実態調査

「ユーザーが企業からの連絡手段として望んでいるツール」「既読率の高いツール」「ユーザーが受け取っているSMSの利用用途や業種」などアンケートから見えてきた傾向をご紹介します。