高齢者に対する安否情報を管理するシステムにおいて、効率的かつ効果的な連絡手段として『空電プッシュ』をご利用いただいております。
当初はメールやアプリ等の利用を検討していましたが、音声通話のみの携帯電話利用者への対応や高齢者でも簡単に操作できることが求められました。
そのため、全ての携帯電話契約で利用でき、操作性・利便性も高いSMSでの通知をご提案し採用していただきました。
導入までの期間が短くシステムリリース期間が短縮できることを評価いただきました。
利用者様から利便性が高いとの好評をいただき、今年度も実証実験を継続していただいております。
また、他の行政様からもお引合いをいただいています。
株式会社アルソア慧央グループ様
お客様からの返答率が約8割に向上!オペレーターの残業時間削減にも貢献国立がん研究センター中央病院様
希少がんの電話相談後にSMSでアンケートを送信し、満足度調査を実施!月間250件以上に上る電話相談の品質向上を目指す株式会社東洋コンツェルン/ソラーレ東洋様
はがきで送っていた「再入会のご案内」をSMSに切り替え!半分以下の配信コストで、手軽な情報発信が可能に