ご利用シーン

あふれ呼対策・問い合わせ電話の時間外対応に

時間外対策
あふれ呼対策

ご利用メリット

  • あふれ呼・待ち呼・時間外着信呼でも、モバイルサイトへ誘因することができます。
  • オペレータ対応か、モバイル対応かを音声自動応答（IVR）で選択することにより、オペレータの稼働およびあふれ呼・待ち呼の通話料を削減可能です。
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ご利用シーン

マーケティングでＳＭＳを活用

コールセンター・カスタマーサポートでSMSを活用

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