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ご利用シーン
お問い合わせ内容のご案内や、
顧客満足度調査のアンケートのご案内に
ご利用メリット
音声自動応答(IVR)と連携することでオペレータの稼働が削減可能です。
店舗地図URLをメッセージに付けて送ることで即座にご案内可能です。
「携帯番号」でメッセージ送信できるのでご案内が簡単です。
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ご利用シーン
マーケティングでSMSを活用
既存顧客やリストへの一斉送信に
キャンペーン等によるメルアド獲得や、イベントや交通広告・ポスター等紙媒体からのWebへの誘導に
メルアド未登録者への情報提供のために
コールセンター・カスタマーサポートでSMSを活用
あふれ呼対策・問い合わせ電話の時間外対応に
不通電話への対応に
お問い合わせ内容のご案内や、顧客満足度調査のアンケートのご案内に
郵送の「手間」と「時間」の圧縮に
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